POLITYKA PRYWATNOŚCI
Firma jest zarejestrowana w RNAVT – Registo Nacional de Agências de Viagens e Turismo (Krajowy Rejestr Biur Podróży i Turystyki), prowadzony przez Turismo de Portugal pod numerem 11181. Posiadamy wymagane prawem portugalskim ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej oraz zabezpieczenie finansowe zgodnie z przepisami Turismo de Portugal.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest: Bohemian Dreams Lda NIF: 513983236 Adres: Calçada de Carriche 76, 5 Esq 1750-053 Lisboa E-mail kontaktowy: [email protected] Telefon: + 48 506 274 926
Bohemian Dreams Lda jest lokalnym DMC działającym w Portugalii i przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa portugalskiego.
2. Jakie dane osobowe zbieramy?
Możemy zbierać dane osobowe poprzez stronę internetową, e-mail, telefonicznie lub bezpośrednio w trakcie współpracy. Przetwarzamy następujące kategorie danych:
Dane identyfikacyjne:
- imię i nazwisko
- numer dokumentu tożsamości / paszportu
- numer NlP/NlF (jeśli wymagany)
- narodowość
- adres zamieszkania
- adres e-mail
- numer telefonu
- płeć
- data urodzenia
- zdjęcie (jeśli wymagane przy realizacji usług)
Dane dodatkowe:
- dane do faktury
- dane bankowe
- stanowisko / zawód
- dane firmowe (w przypadku współpracy B2B)
Dane szczególne (jeśli konieczne do realizacji usług):
- ograniczenia dietetyczne
- informacje o niepełnosprawnościach lub potrzebach zdrowotnych
3. W jakim celu przetwarzamy dane?
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówionych usług turystycznych
- przygotowania i obsługi ofert B2B
- komunikacji związanej ze współpracą
- odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy
- realizacji obowiązków księgowych i podatkowych
- oceny jakości usług i doskonalenia oferty
- działań marketingowych (wyłącznie za zgodą)
- prowadzenia procesów rekrutacyjnych (jeśli dotyczy)
4. Podstawa prawna przetwarzania
Dane przetwarzane są na podstawie:
- zgody osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- realizacji umowy lub działań przedumownych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- obowiązków prawnych ciążących na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
- prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), np. poprawy jakości usług
5. Odbiorcy danych
W celu realizacji usług dane mogą być przekazywane:
- hotelom
- przewoźnikom
- przewodnikom
- firmom transportowym
- partnerom eventowym
- podmiotom księgowym
- dostawcom systemów IT
W niektórych przypadkach dane mogą być przekazywane podmiotom spoza Unii Europejskiej. W takich sytuacjach Bohemian Dreams Lda zapewnia stosowanie odpowiednich zabezpieczeń zgodnie z przepisami RODO.
6. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie zgodnie z przepisami podatkowymi i rachunkowymi obowiązującymi w Portugalii. W przypadku przetwarzania na podstawie zgody – do momentu jej wycofania.
7. Prawa osoby, której dane dotyczą
Każdej osobie przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych
- sprostowania danych
- usunięcia danych (prawo do „bycia zapomnianym”)
- ograniczenia przetwarzania
- przenoszenia danych
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie
Osoba, której dane dotyczą, ma również prawo złożyć skargę do organu nadzorczego. W Portugalii jest nim: Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
8. Polityka cookies
Czym są pliki cookies?
Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika. Nie identyfikują one osoby fizycznej, lecz urządzenie.
Wykorzystujemy cookies w celu:
- prawidłowego działania strony
- analizy ruchu (np. Google Analytics)
- poprawy funkcjonalności
Zarządzanie cookies: Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki internetowej. Ograniczenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony. Więcej informacji o cookies można znaleźć na stronie: www.allaboutcookies.org.
9. Zmiany w Polityce Prywatności
Bohemian Dreams Lda zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa. Aktualna wersja publikowana jest na stronie internetowej.
10. Informacje dodatkowe
Wszystkie treści zamieszczone na stronie internetowej Bohemian Dreams Lda, w tym teksty i zdjęcia, stanowią własność firmy i podlegają ochronie prawnej.
11. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:
E-mail: [email protected]
Adres korespondencyjny: Calcada de Carriche 76 5 esq 1750-053 LISBOA